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目前,全網絡營銷作為一個超級話題存在于互聯網領域。許多企業已經開始關注這個新的互聯網時代。企業主正試圖利用全網絡營銷來提高企業的知名度和影響力。然而,對于剛剛接觸互聯網的傳統企業來說,卻遇到了轉型問題。傳統企業應該如何進行全網絡營銷?全網天下小編認為需要掌握以下幾點。
_步:精確定位
按照消費者的購買邏輯,按照消費者的購買類別。他們首先選擇品類,然后選擇品牌。精準營銷的_步是準確定位目標消費者?在明確消費群體定位的基礎上,我們應該了解你的產品或品牌創造或代表了什么品類,即“我是誰?”這個問題。
第二步:建立一個大型數據庫
數據庫是任何精確營銷策劃過程的核心。只有有了數據庫,才能實現精準營銷。真正有用的數據不僅是一組顧客的名單或記錄,而且是顧客購物的細節或潛在顧客的資格和細節。一般來說,整個行為信息都是關于客戶參與研發、瀏覽、查詢、購買、促銷、售后等全方位聯系點的數據庫來源。一般來說,有六類數據,如客戶反饋數據、客戶關系數據。
第三步:評估和鎖定價值客戶
在擁有大量消費者數據庫的情況下,不必立即針對每一位消費者展開營銷,而是根據消費者的購買情況來確定客戶的財務價值。客戶可分為五種基本類型:意見、優質大客戶、中小客戶、意向或目標客戶和潛在客戶,并為每種類型的客戶定制不同的業務。銷售計劃應逐步實施。
第四步:了解客戶偏好
在實施精準營銷之前,我們還必須了解何時、何地、在什么環境下以及如何接觸到客戶。因此,我們需要了解和評價顧客能夠到達公司的各種途徑和聯系點,了解顧客更喜歡哪種溝通方式和溝通渠道,只有這樣,才能根據每個接觸點和顧客制定出未來營銷與傳播的組合偏愛。
第五步:整合多種營銷手段,開展精準營銷
當你準備好了以上四點,接下來你應該做的是整合可能的營銷工具,比如自媒體、博客、論壇、貼吧、圖書館、百科全書和分類信息除了營銷之外,內容也很重要。在互聯網時代,內容為王。只有那些極富亮點、情感內容、個性化內容、合理價值觀的產品,才能在圈內和社區內引起關注和口碑。
這里需要強調的是,精準營銷是一種針對精準價值客戶的互動式雙向營銷。這是一種偷偷摸摸的營銷和口碑傳播。它不是傳統的大眾營銷,它不把人分成不同的群體,單向的,非互動的,依靠野蠻的轟炸來完成溝通。它們之間有本質的區別。
第六步:與客戶建立多種長期關系
全網絡營銷的本質是關系營銷。與客戶的一筆交易關系并不意味著成功,只有通過與客戶建立長期的多次交易關系,將客戶轉化為忠誠客戶,并具有較高的正面口碑傳播率,才意味著整個網絡營銷是成功的。
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